BALAIKOTA – Perubahan pola komunikasi di era digital menuntut perubahan pola komunikasi instansi pemerintahan kepada publik. Jika zaman dulu media sosial diciptakan sebagai alat komunikasi personal, sekarang sudah berkembang menjadi salah satu corong lembaga/instansi untuk menyebarluaskan informasi. Karenanya semua lembaga, instansi atau SKPD seharusnya mempunyai akun media sosial dan aktif dalam menjalankan komunikasi kelembagaan.

Dorongan ini disampaikan oleh Sekretaris Daerah Kota Salatiga, Drs. Fakruroji dalam Rapat Bakohumas di Pendopo Pakuwon Pemkot Salatiga, Senin 26/08. “Media sosial pada zaman sekarang telah menjadi salah satu media dari instansi untuk menyebarluaskan informasi maupun membentuk citra positif. Karenanya saya meminta agar semua SKPD khususnya di Lingkungan Pemkot Salatiga untuk mempunyai akun media sosial resmi dan aktif dalam menyebarluaskan informasi, sehingga hasil-hasil pembangunan dan kegiatan di Pemkot Salatiga akan lebih cepat sampai kepada masyarakat,” jelas Fakruroji.

Sekda menguraikan bahwa komunikasi kelembagaan yang diharapkan meliputi mampu melayani kebutuhan informasi, membentuk citra positif serta memberikan update tentang apa yang telah, sedang dan akan dilaksanakan serta apa manfaatnya bagi masyarakat sehingga dapat merangkul umpan balik dari publik.

“Bahkan setiap pegawai pun sebaiknya juga mempunyai akun media sosial untuk memberikan dukungan dalam penyebarluasan informasi pemerintah serta mempu cepat tanggap dalam memberikan respon aspirasi publik,” harap Sekda.

Fakruroji menambahkan bahwa setiap instansi harus bersinergi dan berkoordinasi terkait dengan informasi kebijakan serta program lintas sektoral. Sehingga semua instansi, termasuk instasi vertikal di Kota Salatiga dapat saling mendukung dalam rangka menciptakan iklim kondusif terkait kinerja masing-masing instansi.

Rapat yang dipandu oleh Kepala Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Salatiga, Kusumo Aji, SH tersebut diikuti oleh 80 orang yang terdiri dari perwakilan SKPD di Lingkungan Pemkot Salatiga, instansi vertikal dan sekolah.(sg)